پارکر کانراد، بنیان‌گذار و مدیرعامل ریپلینگ، استارت‌آپ نرم‌افزاری منابع انسانی با ارزش‌گذاری ۱۳.۵ می‌لیارد دلار در آوریل، معتقد است که رویکرد رایج در دو دهه گذشته برای ساخت نرم‌افزار‌های تجاری نادرست بوده است.
به گزارش تکنوکرانتش، کانراد در پادکست بیان کرد که توصیه‌های متداول به بنیان‌گذاران مبنی بر تمرکز بر یک مسئله خاص و حل عمیق آن، منجر به پدیدار صدها نرم‌افزار مجزا شده که مدیریت کسب‌وکار‌ها را پیچیده و بی‌فایده می‌کند.
ریپلینگ راه‌حلی جامع برای نیاز‌های متنوع شرکت‌ها از جمله حقوق و دستمزد، مدیریت هزینه، کارت‌های شرکتی و راه‌حل‌های فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد. کانراد رقبای اصلی را در بخش مالی برکس و نوان و در حوزه حقوق و دستمزد گوستو معرفی می‌کند.
وی راز ساخت نرم‌افزار‌های تجاری بهتر را در تشکیل سیستمی می‌داند که امکان ساخت چندین برنامه موازی را در یک پلتفرم واحد فراهم آورد. این رویکرد به شرکت‌ها اجازه می‌دهد از یک مجموعه داده واحد برای چندین اپلیکیشن بهره‌مند شوند و تجربه کاربری یکپارچه‌ای ایجاد کنند.
لورن استراوب، شریک باوری کپیتال، و مارک گلدبرگ، شریک ایندکس ونچرز، دیدگاه مشابه‌ی دارند. آن‌ها اشاره می‌کنند که در دوران رکود اقتصادی، سرمایه‌گذاران و شرکت‌ها تمایل به پرداخت هزینه برای نرم‌افزار‌های تک‌ویژگی ندارند و ترجیح می‌دهند از سیستم‌های موجود استفاده کنند.
کانراد امیدوار است رویکرد افقی ریینگ هم مشتریان جدید را جذب کند و هم مشتریان فعلی را نگه دارد. او تأکید می‌کند که اکنون هر حوزه نرم‌افزاری رقابت شدید دارد و مشتریان به جستجوی سیستم‌های جامع هستند که نیاز‌های گوناگون را برآورده کنند.
